為有效應對疫情帶來的影響，全力服務經濟社會發(fā)展大局，全國各級稅務部門積極行動，精準施策，通過全面落實各項稅費優(yōu)惠政策和大力拓展“非接觸式”辦稅繳費服務，為企業(yè)復工復產注入強勁的“稅動力”，展現了稅務服務的溫度與效率。
一、精準落實優(yōu)惠政策，為企業(yè)紓困解難
稅務部門緊緊圍繞國家出臺的一系列支持疫情防控和經濟社會發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策，確保各項“真金白銀”直達市場主體。
- 政策宣傳全覆蓋：通過官方網站、微信公眾號、12366納稅繳費服務熱線、電子稅務局、征納互動平臺等多種渠道，進行政策精準推送和解讀，確保納稅人、繳費人應知盡知。
- 申報享受更便捷：簡化辦理流程，對符合條件的納稅人，全面推行“自行判別、申報享受、相關資料留存?zhèn)洳椤钡霓k理方式，讓企業(yè)享受優(yōu)惠更快捷、更省心。
- 重點行業(yè)重點扶：針對受疫情影響較大的交通運輸、餐飲、住宿、旅游等行業(yè)，以及小微企業(yè)、個體工商戶，制定專項服務措施，確保政策紅利精準滴灌。
二、全面拓展“非接觸式”辦稅，筑牢安全服務防線
為減少人員聚集，保障納稅人、繳費人健康安全，稅務部門大力推廣“非接觸式”辦稅繳費，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”。
- 拓寬線上辦理范圍：持續(xù)優(yōu)化電子稅務局功能，目前絕大多數常辦涉稅繳費事項均可通過網上辦理，包括申報納稅、發(fā)票領用和代開、稅收證明開具、優(yōu)惠備案等。
- 推廣“非接觸式”領票：積極推行發(fā)票“網上申領、郵寄配送”和增值稅專用電子發(fā)票，讓納稅人足不出戶即可獲取發(fā)票。
- 優(yōu)化線上咨詢輔導：強化12366熱線和在線咨詢力量，利用視頻連線、遠程協助等方式，為納稅人提供“屏對屏”的精細化輔導，解決辦稅疑難。
三、優(yōu)化服務舉措，提升復工復產“加速度”
除了落實政策和拓展非接觸辦稅，稅務部門還推出一系列個性化服務，助力企業(yè)跑出復工復產“加速度”。
- 建立快速響應機制：設立復工復產服務專崗、專線，對企業(yè)遇到的涉稅難題，特事特辦、急事急辦，提供“一企一策”精準幫扶。
- 加強部門協同聯動：與銀保監(jiān)部門、金融機構深化“銀稅互動”，將企業(yè)的納稅信用轉化為融資信用，幫助緩解小微企業(yè)融資難題。
- 關注產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定：利用稅收大數據，分析產業(yè)鏈上下游企業(yè)的產銷情況，為有需求的企業(yè)牽線搭橋，助力產業(yè)鏈供應鏈暢通循環(huán)。
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落實稅費優(yōu)惠政策是“減負”，拓展“非接觸式”辦稅是“提效”，優(yōu)化個性服務是“賦能”。稅務部門通過這一套政策與服務并舉的“組合拳”，切實減輕了企業(yè)負擔，優(yōu)化了營商環(huán)境，為企業(yè)復工復產和持續(xù)健康發(fā)展提供了堅實的稅務支撐。稅務部門將繼續(xù)創(chuàng)新服務方式，提升服務質效，為服務“六穩(wěn)”“六?！贝缶?、推動經濟高質量發(fā)展貢獻更多稅務力量。
